メールマガジンが届かないという人は・・
当メルマガは、メールソフトから送信しているのではなく、メルマガ配信システムを利用し、一括送信しているため、なりすましメールとみなされることがあるようです。
メルマガが届かない場合は以下を確認してみてください。
※メルマガを発行するたびに送信エラーとなるメールアドレスが多くあります。過去の送信エラーが数十回に及んだ場合、自動的にメルマガ解除となりますのでご了承ください。
登録アドレスが、hotmailではありませんか？
hotmailはエラーになる可能性が高いため、登録をご遠慮しています。
一旦解除した後、改めて別アドレスで再登録してください。
以下オススメのフリーメールです。
迷惑メールと判断されていませんか？
プロバイダが勝手に迷惑メールと判断し、受信を遮断したり、ゴミ箱へ入っている可能性があります。迷惑メール扱いにならないように、フィルタをかける設定をしましょう。
（以下、2011/1/17現在に確認できる内容です。）
gmail
- ログイン後の画面で、右上の[設定]をクリック
- ［フィルタ］タブをクリック
- ［新しいフィルタを作成］をクリック
- From欄に「renahip★gmail.com」と入力し［次のステップ］をクリック（★→@に要変更）
- ［迷惑メールにしない］にチェックを入れて、［フィルタを作成］をクリックし完了
※From欄に「*」（*=アスタリスクは”全て”の意味を持つワイルドカード的意味）を入力し［迷惑メールにしない］にチェックを入れると、全ての受信メールを迷惑メール扱いにしないよう設定できます。
yahooメール
- ログイン後の画面で、右上の[メールの設定]をクリック
- ［フィルター設定］をクリック
- ［追加］をクリック
- フィルター名は任意、Fromに「renahip★gmail.com」「を含む」と入力、移動先フォルダに「受信箱」を選択し［保存］をクリックして完了（★→@に要変更）
- ※既にメルマガが迷惑メールフォルダに
届いてしまっている場合は、「迷惑メールでない」ボタンをクリックしても有効
携帯各社
パソコンからのメールやURLが記載されたメールを拒否する設定になっていると届きませんので、受信するように設定してください。
「renahip★gmail.com」からのメールを受信するように設定してください。（★→@に要変更）
その他のメーラー・プロバイダの場合
お手数ですが各々お調べください。
差出人「renahip★gmail.com」からのメールを受信するように設定してください。
（★→@に要変更）
メルマガQ&A。
メールマガジンを解除したい
こちらから解除をお願いします。
メールアドレスを変更したい
上記フォームで古いアドレスを解除後に、改めて新しいアドレスで登録をして下さい。
メルマガが届くのが遅い
購読者数が多いため、全ての読者さまメールをお届けするまでに時間がかかってしまいます。発行してから受信までに長くて半日程度かかる場合もあります。
「確認のメール」又は「メールマガジン」が届きません
以下の理由が考えられます。
- メールアドレスが間違っている。
- 迷惑メール扱いされている。コチラで解説してます。
解決しない場合は、ご利用のメールサーバ管理者・プロバイダ等にお問い合わせ下さい。
登録した覚えがない
いたずらで登録された可能性があります。お手数ですが上記解除フォームより解除して下さい。
レナのメールアドレスからスパムメール・ウイルスが届いた
差出人のアドレスを詐称するウイルスが流行っています。「レナのヒロイモノ」よりお送りしたものではないので、ご注意下さい。開かないことをおすすめします。なお、メルマガは基本的にテキスト形式での配信ですが、まれにHTMLメールで送信する場合があります。
バックナンバーが読みたい
ごめんなさい、バックナンバーの公開は中止とさせていただきました。
＊再配信は出来ません。
再配信してもらえますか？
申し訳ありませんが、対応することができません。
メンバーズコンテンツにて一部のバックナンバーを公開していますので、そちらからご覧ください。
他にも分からないことがある
メールフォームの「トラブル報告・質問」よりお問い合わせ下さい。
その際、ご不明内容を出来るだけ詳しくお書き下さい。
